¿Cómo sacar el TelePASE?

El TelePASE se ha convertido en un componente esencial para los conductores de Buenos Aires. Obligatorio desde hace más de un año, permite transitar con normalidad por las principales autopistas de la ciudad. En este artículo, te guiamos en el proceso de cómo obtener el TelePASE.

La implementación del sistema de TelePASE fue impulsada como medida de prevención contra la COVID-19, evitando intercambios físicos entre los usuarios y el personal de peaje. Adicionalmente, favorece una circulación más fluida, eliminando embotellamientos que ocurren al cancelar el peaje de manera manual.

Para los conductores que utilizan las autopistas de Buenos Aires, obtener el TelePASE y habilitar el sistema de pago automático es obligatorio. Aquellos que no lo posean deben enfrentar una multa que implica el pago doble del monto habitual del peaje.

Para obtener el TelePASE

Tenes que ingresar a su portal web o enviar un mensaje al número 11-23-72-7757 por WhatsApp. También es posible realizar el proceso en uno de los más de 300 puntos habilitados en las cabinas de peaje. Independientemente del método, deberás proporcionar tus datos personales y los del vehículo, e indicar la modalidad de pago. Algunas de las opciones disponibles son:

• Tarjeta de crédito.
• Efectivo.
• Rapipago.
• Pago Fácil.
• Pago Mis Cuentas.
• Mercado Pago.

Una vez realizado el proceso, selecciona cómo recibirás el dispositivo para pegarlo en tu parabrisas: puedes optar por el envío a domicilio o retirarlo en el punto de colocación más cercano.

Gracias a la Secretaría de Transporte y su esfuerzo en la modernización del sistema de peajes, con el TelePASE podrás disfrutar de una circulación más rápida y eficiente en las autopistas de Buenos Aires.

¿Cómo colocar el TelePASE en el vehículo?

Tras obtener el TelePASE, es necesario pegarlo en el parabrisas del vehículo, exactamente donde el código de barras esté visible hacia el conductor y a 10 cm del borde superior del vidrio.

Si el parabrisas tiene una franja polarizada, el dispositivo debe colocarse al menos 10 cm por debajo de ella. Si hay una malla cuadriculada en o encima del retrovisor, el TelePASE debe colocarse obligatoriamente sobre dicha malla. Al pegar el dispositivo, asegúrate de presionarlo firmemente para eliminar cualquier burbuja de aire que se pueda formar.

¿Cómo dar de baja el TelePASE de la autopista del oeste?

Si necesitas cancelar el servicio de TelePASE, por cambio o venta de vehículo o cualquier otro motivo, hay varias formas de hacerlo. Puedes acceder al portal web oficial y llenar el formulario de solicitud de cancelación proporcionando:

• Número de documento.
• Número de dispositivo.
• Patente del vehículo.
• Código web.
• Teléfono de contacto.
• Email.

Alternativamente, puedes llamar al departamento de Atención Vial de Acceso Oeste al número 0800-999-2985 o enviar un correo electrónico a telepase@auoeste.com.ar y seguir los pasos que te indicarán para completar el proceso.

¿Cuál es el número de PIN del TelePASE?

El PIN que se te proporciona al obtener el TelePASE se encuentra a la derecha del dispositivo instalado en el parabrisas. Puedes ver los últimos requisitos de PIN en la sección "MI CUENTA" o descargar facturas electrónicas en cualquier dispositivo móvil.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a comprender cómo obtener el TelePASE. Para más información, no dudes en visitar nuestra sección sobre dónde colocar el TelePASE.

Preguntas Frecuentes

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