¿Por qué no funciona mi Telepase?
Soluciones a problemas con tu Telepase
Si tu telepase no funciona y no logras determinar el porqué, no desesperes. Aquí te proporcionaremos algunas de las razones más comunes por las que esto sucede y los pasos que puedes seguir para solucionar este problema.
El sensor puede estar sucio
Un motivo común por el cual tu telepase puede no estar funcionando es si el sensor del telepase está sucio. El polvo y la suciedad pueden obstruir la señal, por lo tanto, el lector no puede detectarlo de manera adecuada. Para resolverlo, limpia el sensor con un paño suave. En casos de suciedad persistente, puedes emplear un papel de lija muy fino para eliminar las manchas más difíciles.
El inconveniente puede residir en la batería (versión vieja del TelePASE)
Si has limpiado el sensor y aún el problema persiste, la batería puede estar descargada. Si la batería es demasiado vieja, puede que ya no tenga suficiente energía para funcionar correctamente. La solución en este caso es sencilla: cambiarla por una nueva.
El lector puede ser la causa del problema
Si has seguido los pasos anteriores y aún no se resuelve el problema, entonces es posible que el lector esté dañado. Un lector dañado puede tener dificultades para leer el telepase de manera correcta. En esta situación, la mejor opción es llevarlo a un centro de atención para que un técnico especializado pueda revisarlo.
El software puede estar dañado (versión vieja del TelePASE)
Un software dañado puede provocar que el telepase no se comunique correctamente con el lector. En esta situación, la mejor opción es actualizar el software a la última versión.
El telepase en sí puede estar dañado
Si después de haber intentado las soluciones previamente mencionadas tu telepase aún no funciona, es posible que el telepase esté dañado. Llevarlo a un centro de atención para que sea revisado por un técnico es la mejor opción en este caso.
Preguntas frecuentes (FAQ)
No. Puede durar indeterminadamente aunque deberás cambiarlo si tenes que cambiar el parabrisas.
Sí, mantener el sensor limpio puede ayudar a prevenir problemas de detección y mejorar la eficiencia del dispositivo.
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Ivana dice:Cambie el parabrisas y el tele pase no funciona correctamente. Donde me puedo acercar a qué me lo cambien ? Vivo en zona norte gba. Gracias
Ivana Deja un comentario
Hola. Mi dispositivo aparece como HABILITADO en la página de Telepase pero en los peajes me indican que no está activo. Qué tengo que hacer para que funcione? Gracias.